Negara yang Menggunakan E-Government

Negara yang Menggunakan E-Government

Negara yang Menggunakan E-Government – Saat pandemi COVID-19, sebagian besar negara dan kota mengejar strategi pemerintahan digital, banyak dengan inisiatif inovatif, tetapi sejumlah besar orang masih belum memiliki akses ke layanan online, menurut United Nations E ‑ Government edisi 2020.

Pemeringkatan tahun 2020 dari 193 Negara Anggota PBB dalam hal pemerintahan digital mencakup cakupan dan kualitas layanan online, status infrastruktur telekomunikasi, dan kapasitas manusia yang ada dipimpin oleh Denmark, Republik Korea, dan Estonia, diikuti oleh Finlandia, Australia, Swedia, Inggris Raya, Selandia Baru, Amerika Serikat, Belanda, Singapura, Islandia, Norwegia, dan Jepang. shortqtsyndrome.org

EGDI (E-Government Development Index) adalah presentasi kemajuan perkembangan E-government dari 193 anggota PBB. EGDI adalah ukuran gabungan dari berbagai dimensi E-government seperti kapasitas manusia, konektivitas telekomunikasi, dan penyediaan layanan online. Selain menilai pola pengembangan web suatu negara, EGDI menggabungkan berbagai karakteristik akses seperti tingkat pendidikan dan infrastruktur yang menunjukkan bagaimana pemerintah menggunakan teknologi informasi untuk mempromosikan inklusi dan akses warganya. Tujuan utama EGDI adalah memberikan peringkat kinerja dari semua pemerintah anggota PBB dibandingkan satu sama lain.

3 Negara Teratas Dengan E-Government yang Sangat Berkembang

1) Denmark

Denmark naik di peringkat EGDI dari kesembilan pada tahun 2016 dengan peringkat 0,8456 ke puncak pada tahun 2018 dengan skor 0,9150. Denmark telah menerapkan strategi digital 2016-2020 yang telah membantu mereka mengatur jalannya proses digitalisasi sektor publik mereka. Negara ini juga telah mewajibkan interaksi warga-pemerintah, dan ini termasuk semua orang bahkan orang yang tidak dapat menggunakan layanan digital mereka. Strategi digital tersebut melibatkan seluruh jajaran pemerintahan mulai dari pemerintah kota hingga pusat bersama dengan pihak swasta. Strategi digital mereka membantu meningkatkan peringkat layanan online mereka menjadi 1.000. Negara ini mencetak 0,9472 dalam indeks modal manusia dan 0,7978 dalam indeks infrastruktur telepon.

2) Australia

Meskipun Australia berhasil mempertahankan posisi keduanya pada tahun 2018, peringkat mereka turun dari 0,9143 menjadi 0,9053. Australia masih menempati peringkat tinggi dalam hal penyediaan layanan online. Peringkat indeks layanan online mereka yang tinggi dikaitkan dengan implementasi agenda transformasi digital pemerintah. Australia memulai peta jalan transformasi digital mereka pada November 2016 dengan tujuan utama mereka menyediakan metode yang cepat dan mudah untuk menyelesaikan berbagai hal dengan pemerintah melalui berbagai salurannya. slot indonesia

3) Republik Korea

Korea juga berhasil mempertahankan posisi ketiga mereka dengan peningkatan peringkat dari 0,8915 pada tahun 2016 menjadi 0,9010 pada tahun 2018. Republik Korea memiliki kinerja yang baik dalam infrastruktur teknologi dan penyampaian layanan online tetapi memiliki skor yang cukup rendah dalam pengembangan sumber daya manusia dibandingkan dengan negara-negara peringkat teratas lainnya. . Korea memiliki pemerintahan yang transparan, efisien dan nyaman terutama dalam hal produktivitas dan kepuasan warganya. Mereka bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih baik dalam menghadapi perubahan teknologi. Banyak negara berkembang telah meminta Korea untuk membagikan pengetahuan mereka tentang strategi pemerintahan digital selama bertahun-tahun, dan sebagai gantinya, Korea telah melatih lebih dari 4.820 pejabat dari negara lain dalam dekade terakhir.

Tren Perkembangan E-Government Di Seluruh Dunia

Saat ini, negara-negara Eropa memimpin dalam e-government secara global dengan Denmark dan Inggris di puncak sementara negara-negara Afrika sedang berjuang dan mencoba untuk meningkatkan peringkat mereka. Asia dan Amerika berbagi posisi yang setara di tingkat indeks e-government menengah dan tinggi. Delapan dari sebelas negara yang tergabung dalam grup berkinerja tinggi berasal dari Eropa, dan dua negara Asia. Hampir setengah dari negara di Amerika Utara dan Amerika Selatan dan dua pertiga dari negara Asia mencapai peringkat 0,55. Hanya empat negara Afrika yang mencetak lebih dari 0,55 sementara empat belas mencetak di bawah 0,25. Meskipun terdapat disparitas laju perkembangan e-government di Oceania dan Afrika, Selandia Baru dan Australia masing-masing mendapatkan skor 0,8806 dan 0,9053.

Di antara negara-negara terbelakang, Bhutan, Bangladesh dan Kamboja telah menjadi pemimpin dalam pengembangan pemerintahan digital, maju dari kelompok E-Government Development Index (EGDI) menengah ke atas pada tahun 2020. Mauritius, Seychelles, dan Afrika Selatan memimpin e peringkat -pemerintah di Afrika. Secara keseluruhan, 65 persen Negara Anggota berada pada tingkat EGDI tinggi atau sangat tinggi.

“Pandemi telah memperbarui dan melabuhkan peran pemerintahan digital – baik dalam penyampaian layanan digital konvensional maupun upaya inovatif baru dalam mengelola krisis,” kata Liu Zhenmin, Wakil Sekretaris Jenderal PBB untuk Urusan Ekonomi dan Sosial.

Dalam menanggapi keadaan darurat kesehatan, pemerintah telah menyiapkan alat baru, seperti portal informasi khusus COVID-19, hackathon, layanan elektronik untuk pasokan barang medis, janji medis virtual, aplikasi diagnosis mandiri, dan izin elektronik untuk jam malam. Banyak negara dengan cepat menerapkan aplikasi pelacakan dan pelacakan, serta aplikasi untuk bekerja dan belajar dari rumah.

Tanggapan pemerintah digital yang inovatif terhadap COVID-19 termasuk dasbor online di Kanada dan Australia untuk berbagi informasi dan melacak tanggapan darurat. Di China, chatbots digunakan untuk menilai risiko pasien terinfeksi. Aplikasi keterlibatan komunitas di Estonia memungkinkan pemerintah daerah untuk berinteraksi langsung dengan konstituen mereka, termasuk melalui berbagi informasi COVID-19, memposting foto dan video, dan bahkan menyelenggarakan acara virtual. Di Kroasia, “dokter virtual” didukung oleh kecerdasan buatan dan dikembangkan oleh perusahaan teknologi bekerja sama dengan ahli epidemiologi. Di London, penggunaan kamera, sensor, dan algoritme AI, yang biasanya ditujukan untuk mengontrol lalu lintas, kini mengukur jarak antara pejalan kaki untuk mengontrol jarak sosial.

Kemajuan e-government masih terhalang oleh kesenjangan digital

Sebagai alat pengembangan, Survei E-Government memeriksa kekuatan, tantangan, dan peluang negara, serta menginformasikan kebijakan dan strategi. Edisi 2020 menemukan bahwa kemajuan telah dicapai di semua wilayah, bahkan di negara-negara paling tidak berkembang. Lebih dari 22 persen negara dipromosikan ke tingkat pengembangan e-government yang lebih tinggi.

“Meskipun peringkat e-government cenderung berkorelasi dengan tingkat pendapatan suatu negara, sumber daya keuangan bukan satu-satunya faktor penting dalam memajukan pemerintahan digital,” tambah Liu Zhenmin. “Kemauan politik, kepemimpinan strategis, dan komitmen suatu negara untuk memajukan layanan digital, dapat meningkatkan peringkat komparatifnya.”

Namun, terlepas dari keuntungan dan investasi besar dalam e-government oleh banyak negara, kesenjangan digital tetap ada. Tujuh dari delapan negara dengan skor rendah berada di Afrika dan termasuk dalam kelompok negara kurang berkembang. Nilai indeks rata-rata regional untuk negara-negara di Afrika hampir sepertiga lebih rendah (pada 0,3914) daripada rata-rata EGDI dunia 0,60.

Bersamaan dengan tren ini, pandemi COVID-19 kini tidak hanya menghidupkan kembali peran pemerintahan digital dalam penyampaian layanan publik konvensional dan dalam memastikan kelangsungan bisnis, tetapi juga telah menghadirkan cara-cara inovatif dalam mengelola krisis, seperti pelacakan kontak, e-health, pembelajaran online, dan kerja jarak jauh.

Tentang Survei E-Government PBB

Survei E-Government PBB, yang diterbitkan oleh Departemen Urusan Ekonomi dan Sosial PBB (UN DESA), disiapkan selama periode dua tahun mengikuti metodologi yang ditetapkan. Ini melihat bagaimana pemerintahan digital dapat memfasilitasi kebijakan dan layanan terintegrasi di 193 Negara Anggota PBB. Survei mendukung upaya negara untuk menyediakan layanan digital yang efektif, akuntabel, dan inklusif untuk semua dan untuk menjembatani kesenjangan digital dan tidak meninggalkan siapa pun.

Dalam laporan Panel Tingkat Tinggi tentang Kerja Sama Digital Sekretaris Jenderal, Survei E-Government diakui sebagai alat pemeringkatan, pemetaan, dan pengukuran utama, yang mendukung transformasi digital negara.